Năng suất và tăng trưởng
Six Sigma là gì? DMAIC, con số 3,4 lỗi trên triệu và cách tính mức sigma
Six Sigma là phương pháp giảm biến động và lỗi bằng thống kê, theo chu trình DMAIC. Nguồn gốc Motorola, cách tính DPMO, Cp, Cpk, độ dịch 1,5 sigma và giới hạn.